Xtreme Fitness Gyms i Xtreme KiDS stawiają na rozwój dzięki partnerom lokalnym
10 czerwca obchodzony jest Światowy Dzień Franczyzy – święto modelu biznesowego, który w praktyce łączy skalę dużej organizacji z przedsiębiorczością lokalnych partnerów. Dla Xtreme Brands to szczególnie ważny dzień, bo zarówno Xtreme Fitness Gyms, jak i Xtreme KiDS rozwijają się w oparciu o franczyzę.
W praktyce franczyza nie sprowadza się do logo nad wejściem ani gotowego zestawu materiałów sprzedażowych. To model współpracy, w którym centrala dostarcza sprawdzony koncept, know-how, standardy operacyjne, wsparcie marketingowe, szkolenia i narzędzia do prowadzenia biznesu. Partner Franczyzowy do tej współpracy wnosi natomiast lokalną znajomość rynku, zaangażowanie, codzienną pracę operacyjną i odpowiedzialność za relację z klientami.
Franczyza jako model blisko ludzi
Xtreme Fitness Gyms rozwija sieć klubów fitness w całej Polsce, nie ograniczając się wyłącznie do największych aglomeracji. Kluby powstają także w mniejszych i średnich miastach, gdzie lokalny partner często najlepiej rozumie potrzeby mieszkańców: wie, gdzie brakuje nowoczesnego klubu, jak wygląda codzienna komunikacja, jakie są przyzwyczajenia klientów i czego oczekuje lokalna społeczność.
Podobna logika stoi za rozwojem Xtreme KiDS. Sale zabaw dla dzieci działają blisko rodzin, osiedli, szkół, przedszkoli i codziennych tras rodziców. W tym przypadku franczyza pozwala rozwijać nie tylko biznes, ale też lokalne przestrzenie aktywności, zabawy i rodzinnego spędzania czasu.
– Franczyza jest dla nas modelem rozwoju, ale też modelem odpowiedzialności. Z jednej strony mamy system, markę, standardy i know-how. Z drugiej – konkretnych ludzi, którzy prowadzą klub albo salę zabaw w swoim mieście, zatrudniają zespół, rozmawiają z klientami i codziennie budują lokalną społeczność wokół marki. Dobra franczyza zaczyna działać wtedy, gdy te dwa światy naprawdę się spotykają – mówi Filip Puchalski, Commercial Director Xtreme Brands i członek zarządu Polskiej Organizacji Franczyzodawców.
Dwa koncepty, jeden mechanizm rozwoju
Xtreme Fitness Gyms odpowiada na rosnącą potrzebę regularnej aktywności fizycznej dorosłych. Kluby działają w określonym standardzie marki, ale ich siłą jest także lokalność: zespół, atmosfera, relacja z klubowiczami i sposób, w jaki klub wpisuje się w codzienność mieszkańców.
Xtreme KiDS rozwija natomiast koncept sal zabaw, które mają być czymś więcej niż miejscem na urodziny czy weekendową atrakcję. To przestrzenie zdrowej zabawy, ruchu, warsztatów, animacji i rodzinnego spędzania czasu. Franczyza pozwala skalować nie tylko model biznesowy, ale także ideę: więcej aktywności, mniej biernego czasu przed ekranem i więcej lokalnych miejsc, w których dzieci mogą rozwijać się przez zabawę.
Dla obu marek kluczowe jest to samo: powtarzalny model, który można wdrażać w różnych miastach, ale bez tracenia lokalnego charakteru. Centrala daje strukturę, standardy i wsparcie. Partnerzy nadają temu modelowi realny rytm – otwierają drzwi klubów i sal, prowadzą zespoły, reagują na potrzeby klientów i budują relacje na miejscu.
Partnerzy, standardy i codzienna operacja
Światowy Dzień Franczyzy przypomina, że za każdą lokalizacją działającą w tym modelu stoi konkretny przedsiębiorca. To osoba, która inwestuje własny czas, kapitał i energię, a następnie codziennie odpowiada za jakość usług, ludzi, sprzedaż i relacje z klientami.
W branży fitness i usług dla rodzin ta codzienna operacja ma szczególne znaczenie. Klub fitness musi działać przewidywalnie: od pierwszego kontaktu z klientem, przez sprzedaż karnetu, grafik zajęć i standard obsługi, po utrzymanie sprzętu, czystości i atmosfery miejsca. Sala zabaw dla dzieci wymaga z kolei dobrej organizacji, bezpieczeństwa, programu animacji, obsługi rodziców, wydarzeń i urodzin. W obu przypadkach franczyza daje partnerom ramy, ale sukces zależy od jakości wykonania każdego dnia.
– Skala sieci jest ważna, ale sama liczba lokalizacji nie wystarczy. W franczyzie liczy się to, czy partner dostaje realne wsparcie: operacyjne, marketingowe, sprzedażowe i szkoleniowe. Naszym zadaniem jako organizacji jest budowanie takiego systemu, który pomaga franczyzobiorcom prowadzić biznes sprawniej, a klientom daje podobne doświadczenie niezależnie od miasta – dodaje Filip Puchalski.
Franczyza jako przedsiębiorczość w praktyce
Dobrze prowadzona franczyza łączy dwie perspektywy. Dla marki jest sposobem skalowania sprawdzonego konceptu. Dla partnera – drogą do własnego biznesu z dostępem do wiedzy, narzędzi i wsparcia większej organizacji. Dla lokalnej społeczności oznacza natomiast nowe miejsca pracy, nowe usługi i przestrzenie, które odpowiadają na codzienne potrzeby mieszkańców.
Właśnie dlatego dla Xtreme Brands franczyza nie jest wyłącznie narzędziem ekspansji. Jest modelem współpracy opartym na standardach, odpowiedzialności i przedsiębiorczości lokalnych partnerów.
Światowy Dzień Franczyzy jest dobrą okazją, by przypomnieć, że za rozwojem sieci nie stoją wyłącznie strategie, prezentacje i mapy ekspansji. Stoją za nim ludzie: franczyzobiorcy, managerowie, zespoły klubów i sal zabaw oraz klienci, którzy codziennie korzystają z tych miejsc.
To oni sprawiają, że ogólnopolski koncept staje się częścią życia konkretnego miasta.
